西安的李先生遇到一起民事纠纷，想要打官司维权，不过他仅有对方的手机号码，对方的身份信息，他一无所知。没想到，一家法律咨询公司却声称只要钱到位，就能查到对方的所有个人信息。一家法律咨询公司怎么会掌握公民个人信息呢？
公司业务员称只要支付1000元的信息查询费，就可以通过手机号查住址信息，如果能够出更多的钱，还可以查到更多隐私信息，比如身份证号、名下房产甚至外卖地址等信息。听完对方的介绍，李先生倍感吃惊，在离开公司之后，将这个情况告诉了自己的辖区民警。
西安市公安局未央分局网络安全保卫大队民警 朱乐乐：我们很吃惊，因为公民个人信息受到法律严格的保护，这家法律咨询公司为什么能这样“神通广大”？
公民个人信息受法律严格保护，即便是公安机关和司法机关因为工作需要查询相关信息，也必须经过严格的审批程序，这家自称主营“法律咨询”的公司又是如何轻松获取公民极为重要的身份证号、家庭住址、名下财产等信息呢？于是警方开始对这家公司进行全面深入调查。
西安市公安局未央分局网络安全保卫大队民警 朱乐乐：这个公司它的营业范围主要就是法律咨询、信息咨询。它的营业范围里边其实并不包括信息调取或者说是民事立案。这些员工，没有一个人具有法律从业资格，所以我们就高度怀疑这个公司的从业人员，他们获取公民个人信息的渠道是不合法的。
既没有法院的调查令，又没有律师事务所的调查文函，这家公司是如何查询到公民个人隐私信息的呢？西安警方决定化装侦查，前往这家公司一探究竟。
通过民警几次侦查摸排，基本查清了公司的建筑布局、工作职务、办公位置。
原来这家公司披着“法律咨询公司”外衣，在多个网络平台注册自媒体账号发布广告，在互联网上引流相关客户群体，以“法律咨询、合法立案”为噱头，自称可以为客户提供法律帮助和服务。
西安市公安局未央分局网络安全保卫大队民警 朱乐乐：公司的员工自己拍摄一些号称普法类的视频，穿得比较西装革履，以律师的形象出现在网络世界里，告诉大家，如果别人欠你的钱不还，但是你不知道对方的信息，你该怎么办？来找我们。如果说是你想找到一个人，这个人你没有办法联系上他，你也没有他的手机号码，但是你有他的一张照片，你来找我们，然后下面留下他们公司的联系电话。
那么他们究竟是从哪里获取这些公民个人隐私信息的呢？
原来，这家公司自身实际上查不到任何公民个人隐私信息，所以必须依靠“上线”的帮助。经过对资金流分析，警方发现在数月时间里，涉案公司售卖公民个人信息数千条，获利530多万元。
警方发现原来这家公司每次都以装修款的名义与“上线”结算查询费用，而随着调查的深入，一个叫做刘某的男子进入了警方的视线，这个刘某30多岁，定居在汉中，他极有可能是法律咨询公司的“上线”。
作为“上线”的刘某进入警方视线，在进一步调查中，从刘某身上又牵出一条线索，原来，在他身后还有境外团伙的参与。
2023年11月下旬，警方决定兵分两路，一路先对汉中的刘某进行重点抓捕，待对刘某抓捕后，另一路民警再对西安的公司进行围捕。
抓获“上线”刘某后，在西安待命的300多名警力也开始对西安这家法律咨询公司的涉案人展开抓捕。
然而案件到此并未结束，警方抓获信息出售人员刘某后，发现他还有一个“上线”，网名叫做“益达查档”。
使用“益达查档”这个账号的人是一个叫做姜某的男子，姜某一直活跃在武汉，曾经从事过汽车租赁行业。然而他通过跟境外联系，境外团伙利用非法手段查询到公民信息后发给姜某，姜某再给刘某从中牟利。
西安市公安局未央分局网络安全保卫大队民警 朱乐乐：我们专案组民警就派员在湖北省武汉市黄陂区一个小区里，将涉嫌买卖公民个人信息、帮助信息网络犯罪活动的姜某抓获。
至此，所有涉案人员全被警方一网打尽。据犯罪嫌疑人刘某、姜某交代，他们是通过境外团伙利用非法渠道来获取公民个人信息，并不清楚境外团伙的任何信息，互相联系都是通过境外软件把要查的信息来回发送，然后经过层层转卖赚取差价。
截至目前，本案共抓获124人，刑事拘留19人，查扣手机126部，电脑149台，涉案金额637万元，警方对境外团伙还在进一步追查中。
西安市公安局未央分局副局长 张立：下一步我们将按照公安部的工作部署，对我们辖区所有商业综合体存在的类似信息公司进行全面滚动摸排，对发现其中有涉及侵犯公民个人信息安全的犯罪行为进行严厉打击，切实保护公民个人信息安全。（央视新闻客户端）